1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes de meubles en mélamine, y compris les créations sur mesure, proposées par magie deco. Elles régissent les relations contractuelles entre la société et le client à compter de la validation du devis.
2. Devis et validation de commande
Tout projet est précédé d’un devis personnalisé, basé sur les dimensions, les finitions, les coloris et le type de meuble souhaité. La commande n’est définitivement acceptée qu’après validation par le client et confirmation de la fabrication.
3. Paiement et acompte de 50 %
Le client s’engage à régler un acompte de 50 % du montant total à la commande. Ce paiement sert à lancer la fabrication du meuble en mélamine sur mesure. Le solde est payable avant livraison ou retrait, selon le mode convenu lors de la confirmation de la commande.
4. Délais de fabrication et livraison
Les délais de fabrication dépendent du modèle choisi, des dimensions, des options et de la charge de production. Le client est informé du délai estimé lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent fluctuer selon les matières, les finitions ou la disponibilité des composants.
5. Fabrication sur mesure
Pour une création de meuble melamine sur mesure, les mesures et spécifications doivent être confirmées avec précision avant lancement. Toute modification après validation peut entraîner un ajustement de prix ou de délai. Les dimensions finales doivent être acceptées par le client avant production.
6. Livraison, installation et réception
La livraison est organisée selon les modalités convenues entre le client et magie deco. À la réception, le client doit vérifier l’état du produit et signaler immédiatement toute anomalie, casse ou défaut constaté. Les meubles doivent être déballés et contrôlés dans les meilleurs délais.
7. Annulation et remboursement
Une commande peut être annulée avant lancement de fabrication. En cas d’annulation après validation et après le début de la production, des frais de traitement peuvent être appliqués. L’acompte versé reste acquis selon les éléments effectivement réalisés, conformément à la progression de la fabrication.
8. Garantie et responsabilité
Les produits sont fabriqués avec soin et font l’objet d’un contrôle de qualité avant livraison. Les défauts de fabrication sont couverts selon les conditions de garantie applicables au produit. La responsabilité de magie deco ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, un mauvais assemblage ou une installation non conforme.